SahelCRM est conçu pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent gérer leurs opérations de manière plus efficace et intelligente. Avec SahelCRM, optimisez votre gestion quotidienne de clients, projets, ventes et équipes, tout en économisant du temps et en augmentant la satisfaction client. Simple d’utilisation et ultra-performant, il vous permet de centraliser vos processus et de propulser vos performances.

Totalement personnalisable, SahelCRM est basé sur la dernière version de CodeIgniter 4, et vous pouvez l’adapter à vos besoins spécifiques en téléchargeant et en installant le code source sur votre propre serveur. De la gestion de projet à la facturation, en passant par les tâches collaboratives, SahelCRM est l’outil indispensable pour atteindre vos objectifs.

Un ensemble complet de fonctionnalités pour une gestion optimale :

Gestion de projet simplifiée :

SahelCRM améliore la gestion de vos projets en automatisant les tâches chronophages. Supervisez les activités de votre équipe, suivez le temps consacré à chaque tâche et facturez vos clients de manière transparente. Grâce aux jalons et aux suivis automatiques, restez sur la bonne voie pour respecter vos délais. Engagez-vous dans des discussions collaboratives avec vos équipes et clients pour garantir une livraison parfaite.

Gestion des tâches intuitive :

Optimisez votre gestion de tâches avec des vues flexibles, y compris les vues Kanban et liste, qui permettent un suivi précis et une organisation fluide. Attribuez des tâches à plusieurs membres de l’équipe, suivez leur progression et échangez des commentaires pour une collaboration accrue. Avec des rappels personnalisés et des tâches récurrentes, vous ne perdrez jamais le fil.

Portail client personnalisé :

Offrez à vos clients une expérience sur mesure avec le portail client. Ils peuvent suivre leurs projets, consulter leurs factures, soumettre des tickets d’assistance et plus encore, en temps réel. SahelCRM permet une communication fluide, tout en contrôlant les accès pour garantir une confidentialité totale.

Facturation et paiements en ligne :

Créez des factures personnalisées et suivez les paiements facilement avec des intégrations vers des plateformes comme PayPal, Stripe, et Paytm. Automatisez la génération de factures récurrentes et acceptez des paiements dans plusieurs devises pour une flexibilité accrue.

Suivi des ventes et des prospects :

Convertissez efficacement vos prospects en clients en suivant leur progression à chaque étape avec la vue Kanban intuitive. Importez vos leads depuis Excel ou collectez-les directement à partir de vos sites web. Une fois convertis, gérez leurs projets, contrats et communications sans effort.

Support client optimisé :

Gérez les demandes d’assistance via un système de tickets intégré. Les clients peuvent soumettre des tickets en ligne ou par email, et recevoir des réponses rapides avec pièces jointes pour un suivi complet.

Rapports et analyses puissants :

Accédez à des rapports détaillés sur les ventes, les heures travaillées, les projets ou les tickets d’assistance. Ces insights vous permettent d’améliorer vos performances et d’optimiser vos stratégies en temps réel.

Une expérience utilisateur personnalisable :

Avec SahelCRM, personnalisez votre interface en fonction de vos besoins. Organisez vos tableaux de bord, créez des widgets personnalisés, réorganisez vos menus et changez de thème, tout en bénéficiant d’une interface fluide et réactive. De plus, SahelCRM est multilingue et conforme aux exigences du RGPD, pour une gestion des données en toute sécurité.

En intégrant des outils comme Google Drive, Google Calendar et PWA, SahelCRM offre une solution complète, mobile et connectée. Ses notifications en temps réel, ses templates d’emails personnalisés et ses fonctionnalités collaboratives font de SahelCRM un allié précieux pour améliorer la productivité de votre équipe.

SahelCRM est bien plus qu’un simple CRM, c’est une plateforme tout-en-un qui centralise et optimise la gestion de vos opérations. Conçu pour évoluer avec votre entreprise, il s’adapte à vos besoins spécifiques tout en offrant une expérience utilisateur intuitive. Que vous gériez des clients, des projets ou des équipes, SahelCRM vous aide à rester organisé, productif et à atteindre vos objectifs.